Fui maestra, entrenadora y administradora de educación durante 44 años, 10 años a nivel de escuela secundaria y 34 a nivel universitario. También organicé y dirigí campamentos y clínicas de baloncesto en toda América y en cuatro países europeos.
Tuve el privilegio de trabajar con un buen número de personas que se destacaron en el trabajo, lo que los llevó a tener carreras exitosas.
A lo largo de los años, observé 6 características que pensé que llevaron a todas las personas exitosas que encontré a sobresalir en su trabajo. Aquí hay seis mentalidades que puede adoptar para sobresalir en el trabajo y en su carrera.
Sobresalir en el trabajo y la vida con estos rasgos de mentalidad
1. Humildad
Las personas más exitosas con las que trabajé fueron humildes desde el primer hasta el último día de trabajo. Descubrí que las personas que llegaron a lo más alto de sus profesiones en los negocios, la educación, el derecho o la medicina eran personas humildes. La voluntad de admitir que hay más que aprender es la marca de un líder excelente.
Incongruentemente, las personas que intentaban sobresalir en su trabajo pero no habían llegado a la cima eran los arrogantes y egoístas. Esto parecía ser un hecho recurrente.
Para su 75 aniversario, la revista Fortune dedicó toda la publicación a un concepto: la toma de decisiones. Entrevistaron a líderes del mundo empresarial, militar, educativo y político.
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Pensé que la entrevista más perspicaz fue con Jim Collins, autor de Bueno a excelente. Su comentario fue que las decisiones más importantes tomadas en los últimos 25 años en las salas de juntas estadounidenses, independientemente del negocio, comenzaron con los líderes diciendo las mismas 3 palabras, “No sé.”
He trabajado con líderes que sabían. De hecho, decir que trabajé “con” ellos es un nombre inapropiado. Nadie podía trabajar “con” ellos porque ya tenían todas las respuestas.
También trabajé con líderes que, cuando tenían que tomar decisiones difíciles, llamaron a su gente principal. No tenían miedo de decir, “No sé cómo debemos manejar este problema, pero juntemos nuestras cabezas y encontremos la mejor solución”.
Descubrí que estos humildes líderes son los líderes más seguros y fuertes con los que he trabajado.
John Wooden, el icónico entrenador de baloncesto de UCLA, resumió la humildad cuando escribió:
El talento te lo da Dios, sé humilde. La fama es dada por el hombre, agradece. Pero la presunción se da a uno mismo, tenga cuidado.
2. Cuidado
Las personas que sobresalen en el trabajo se preocupan por sus compañeros de trabajo. Preocuparse por las personas es uno de los elementos del Liderazgo Centrado en el Bienestar, o liderazgo diseñado para empoderar y fomentar la realización profesional.
Nuestros jugadores de baloncesto de la Universidad de St. Francis solían hacer demostraciones para los entrenadores que hablaban en las clínicas Nike de Chicago. Tenían que hacer una demostración para un entrenador de Indiana, Bob Knight. Estaban nerviosos porque el entrenador Knight tenía fama de ser duro con los jugadores.
El primer ejercicio que el entrenador dio a nuestros jugadores fue un desastre. Nuestros muchachos lo arruinaron por completo. Los entrenadores se rieron.
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El entrenador Knight se dirigió directamente a los entrenadores y dijo: “Si escucho más risas, elegiré a 10 de ustedes para demostrar, y los niños se sentarán en la primera fila y se reirán de ustedes”.
¡Nunca escuchó que 800 autocares se callaran tan rápido!
Bob Knight demostró que se preocupaba por nuestros jugadores y estaban emocionados de trabajar con él durante el resto de la clínica.
Las personas que se preocupan aparecen. La gente exitosa se preocupa.
3. Milla adicional
Las personas exitosas siempre hacen más de lo que se espera de ellas.
Cuando surgen problemas, las personas que se destacan en el trabajo hacen lo que sea necesario para resolver el problema. No tienen que ser preguntados; siempre están listos para hacer un esfuerzo adicional.
Mi compañero entrenador y gran amigo, Jack Hermanski, trabajó con estudiantes de Educación Especial. Era un maestro “ambulante” que trabajaba con estudiantes en diez escuelas de su distrito. Como muchos distritos escolares, los presupuestos eran mínimos en el distrito de Jack. Jack se comprometió a enseñar a sus alumnos y se negó a permitir que los presupuestos le impidieran servir a sus hijos.
Al tener que viajar todos los días de escuela en escuela, Jack guardaba todo su equipo en su camioneta. Pero había algo diferente en el equipo del camión de Jack. ¡Él compró todo!
Jack hizo un esfuerzo adicional para brindar a sus alumnos la mejor experiencia educativa posible.
4. Escuchar
Estoy convencido de que nunca se puede exagerar la habilidad de escuchar. Tenemos numerosas clases de expresión oral en nuestros cursos universitarios, pero creo que una clase obligatoria de ESCUCHAR dentro de los requisitos de educación general sería más beneficiosa para los estudiantes. La escucha activa imparte accesibilidad y es una habilidad valiosa.
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En lugar de darles mi perspectiva sobre escuchar, permítanme compartir la sabiduría de algunos líderes de opinión sobre escuchar:
- “Una de las formas más sinceras de respeto es realmente escuchar lo que otro tiene que decir”. – Bryant H. McGill
- “Escuchar es una de las formas más ruidosas de amabilidad”. – Anónimo
- “La mayoría de las personas exitosas que he conocido son las que escuchan más que hablan”. – Bernard Beruch
- “Valor es lo que se necesita para ponerse de pie y hablar; el coraje también es lo que se necesita para sentarse y escuchar”. –Winston Churchill
- “Dios nos dio una boca que se cierra y oídos que no. Eso debe decirnos algo. – Anónimo
- “La mayoría de la gente no escucha con la intención de comprender; escuchan con la intención de responder”. – Stephen Covey
- “Me recuerdo todas las mañanas: nada de lo que diga este día me enseñará nada. Entonces, si voy a aprender, debo hacerlo escuchando”. – Larry Rey
- “Realmente no puedes escuchar a nadie y hacer otra cosa al mismo tiempo”. – Scott Peck
- Nunca pensé en esto antes. ¿Tiene? “La palabra escuchar tiene las mismas letras que callar”. – Alfred Brendel
Las personas que sobresalen en el trabajo han desarrollado la habilidad de escuchar.
5. Aprendizaje continuo
“La mente es como un paracaídas. Funciona mejor cuando está abierto”. franco zappa
Al igual que escuchar, el conocimiento conduce al respeto. Sea cual sea tu profesión, debes trabajar duro para aprender todo lo que puedas sobre ella.
En la década de 1960, creía en el levantamiento de pesas para los jugadores de baloncesto. ¡Esta práctica puede haber sido la única vez que me adelanté a la curva proverbial!
Levantamos dos días a la semana durante la temporada. Estábamos levantando fuerza, tratando de preparar a nuestros jugadores para el aspecto físico de los juegos. Tuvimos la suerte de tener la oportunidad de conocer a los entrenadores de fuerza de los Chicago Bulls. Como todos los demás, levantaron fuerza, pero dieron un paso más allá.
También levantaron por atletismo. Nos mostraron algunos levantamientos que no solo mejoraron la fuerza sino también la rapidez. Mantuvimos una mente abierta y cambiamos algunos de nuestros ejercicios de entrenamiento con pesas.
La repetición es la madre del aprendizaje. La única forma de dominar una habilidad física es a través de horas de repetición.
6. Consistencia del esfuerzo
Solía pensar que el esfuerzo era la clave del éxito deportivo. Ya no creo esto para el atletismo ni para ninguna profesión. Creo que la diferencia entre bueno y grande en cualquier esfuerzo es la consistencia del esfuerzo.
Nadie tiene su juego “A” todos los días, pero los grandes desarrollan la capacidad y la mentalidad para estirarse y sacar lo mejor que tienen todos los días.
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Los buenos atletas pueden encontrar su mejor esfuerzo periódicamente. Los grandes atletas tienen fortaleza mental una vez que se amarran los zapatos para practicar y caminan hacia el campo o la cancha para alcanzar el máximo esfuerzo de inmediato.
En su famosa Pirámide del Éxito, John Wooden define el éxito de esta manera:
El éxito es la tranquilidad que es el resultado directo de la autosatisfacción al saber que hiciste el esfuerzo de convertirte en lo mejor de lo que eres capaz.
Línea de fondo
Es de vital importancia aceptar que no hay atajos para el éxito. Cuando puedas traer lo mejor que tienes cada día, sabrás cómo sobresalir en tu carrera y cómo tener un futuro exitoso.
Para sobresalir en el trabajo: Se humilde. Sé cariñoso. Hacer un esfuerzo adicional. Sea un oyente. Ser un aprendiz de por vida. Trae consistencia de esfuerzo.
Crédito de la foto destacada: DocuSign a través de unsplash.com
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