9 consejos para liderar con integridad y generar confianza

La integridad en el lugar de trabajo es fundamental para construir un equipo confiable y productivo que pueda funcionar en los buenos y malos momentos. ¿Por qué es esto? Porque la integridad implica honestidad, respeto y vulnerabilidad. Estos tres rasgos son ingredientes esenciales para maximizar el compromiso y la productividad.

Cuando elige liderar con integridad, se prepara intencionalmente para el éxito al permitirse estar abierto al cambio y la retroalimentación.

Como resultado, expones tu estado real de pensamiento y facilitas que otros hagan lo mismo. Cuando los líderes pueden involucrar activamente a su equipo, infunden un propósito en su misión y resultados.

Estos son algunos consejos para generar confianza y liderar con integridad.

Cómo liderar con integridad

Liderar con integridad no es para los débiles de corazón. Implica emoción, pensamiento crítico y la voluntad de estar expuesto a las opiniones de los demás en beneficio del equipo.

Los líderes de alto nivel con integridad comprenden estos ingredientes fundamentales para el éxito y eligen activamente usarlos en sus comunicaciones diarias.

Para liderar con integridad, los líderes de hoy deben ser conscientes de sus acciones y respetar las perspectivas de los miembros de su equipo. No es ciencia espacial, pero se necesita intención y seguimiento para que suceda.

1. Tenga conversaciones difíciles temprano

Establezca el tono desde el principio para establecer la confianza y, lo que es más importante, muestre respeto. Las conversaciones difíciles son inevitables en el lugar de trabajo, así que buena suerte tratando de escapar de ellas.

Son fundamentales porque las empresas resuelven problemas, y donde hay problemas intervienen las emociones y los sentimientos humanos.

Aquellos que lideran con integridad entienden este concepto y eligen apropiarse de él en cada paso del camino. Enmarcan las discusiones haciendo preguntas, haciendo un inventario de la importancia de la conversación y tratando de abordar el tema desde una perspectiva neutral.

A medida que avanzan en la discusión, utilizan la inteligencia emocional para comprender ambos puntos de vista y crear soluciones para avanzar. Mantenerlo simple es la receta para el éxito, especialmente cuando se trata de una conversación que no desea tener pero que necesita.

2. Clear es amable cuando se trata de comunicación

Ya sea que cultive una relación en la oficina o con su pareja, este concepto puede pagar dividendos para toda la vida.

En el libro de Kim Scott, franqueza radical, ella describe el concepto de usar “claro es amable” en la comunicación con compañeros y colegas. En su experiencia, la comunicación confusa y la falta de claridad causaron más problemas. Es por eso que apoya la frase “preocuparse personalmente y desafiar directamente”.

Específicamente, cuando la mayoría de los líderes intentan brindar retroalimentación, intentan ser amables y proteger al individuo que recibe la retroalimentación para suavizar el golpe.

El problema con este enfoque es que no ayuda a ninguna de las partes y, a la larga, podría causar más problemas. Si los compañeros no reciben la retroalimentación necesaria sobre el desempeño o las expectativas de su trabajo, continuarán operando con el mismo nivel de ineficiencia.

Además, esto podría perjudicar al equipo o inhibir sus posibilidades de realizar las mejoras necesarias para mejorar su capacidad de ejecución. Hay una diferencia entre ser un idiota y ser claro. Aquellos con integridad en su liderazgo conocen la diferencia y caminan con confianza esta línea.

3. Sea transparente

Sus compañeros y colegas captan mucho más que solo sus palabras. El lenguaje corporal, los matices sutiles y el procesamiento de cosas que no dijo pueden afectar significativamente su capacidad para liderar con integridad y generar confianza en su equipo.

Para liderar con integridad, debe ser consciente de sus acciones y ser transparente con sus motivos. Si no sabe la respuesta a una pregunta, sea honesto.

Por ejemplo, ¿estás teniendo un mal día por factores externos a la oficina? Dígaselo a sus colegas dentro de lo razonable. ¿O tal vez está luchando con un nuevo rol y no se siente completamente equipado para abordarlo por su cuenta? Pedir ayuda.

Esta transparencia puede ser crucial para el éxito y la formación de equipos porque demuestra que eres humano, abierto a la retroalimentación y dispuesto a ser vulnerable para mejorar. Su equipo podrá relacionarse con estos aspectos y estar más abierto a hacer lo mismo.

¡Ser transparente vale la pena la inversión!

4. Reconocer errores, luego seguir adelante

Todos cometemos errores. Es solo si elige reconocerlos o no. Las empresas existen para resolver problemas, y donde hay problemas, habrá errores de cálculo.

Pero un error es solo una etiqueta; lo que importa es lo que haces con él. Muchos de los inventos más importantes del mundo surgieron como errores y se convirtieron en empresas e iniciativas de gran éxito.

El ensayo y error es algo hermoso, especialmente en el mundo de los negocios. Desafortunadamente, las escuelas tradicionales nos enseñan que cometer errores está mal, por lo que rara vez cuestionamos este dogma. Pero en los negocios, tomar riesgos calculados y cometer errores es el secreto del éxito porque permite que una empresa aprenda rápidamente.

Los errores son parte del viaje, así que acéptalos. Independientemente de quién cometa un error, manténgase abierto al respecto y las oportunidades de aprendizaje posteriores que surgen de él.

Adoptar esta filosofía eliminará el estigma del proceso de cometer errores y creará un refugio confiable para probar cosas nuevas. La innovación no ocurre en una cámara de eco; Ocurre con ensayo y error intencional y repetido. Aprender de esos errores es donde se crea el valor real.

5. Mostrar vulnerabilidad

La perfección es una falacia. Sin embargo, aquellos que intentan retratarlo suelen pegarse un tiro en el pie.

La vulnerabilidad no significa ser débil o predictivo. Simplemente significa ser uno mismo genuino, sin ataduras. La investigación de Brene Brown ha demostrado que la vulnerabilidad y ser uno mismo auténtico es la raíz subyacente de la conexión humana.

Formar relaciones auténticas con sus compañeros puede crear un efecto dominó que podría durar mucho más que su mandato. Además, cuando conozcas a alguien, sacarás lo mejor de él, ya que ambas partes están dispuestas a trabajar más duro para ayudar al equipo a crecer y prosperar.

Ser honesto y genuino no le costará dinero, pero podría hacerle ganar una fortuna a largo plazo.

6. Di “No sé” cuando no lo sepas

La mentalidad de “fingir hasta que lo consigas” puede funcionar en algunas situaciones, pero no cuando trabajas en equipo y tienes que tomar decisiones.

Decir “No sé” puede ser una de las frases más enriquecedoras de su libro de jugadas porque demuestra que está abierto y dispuesto a escuchar otras perspectivas. También demuestra que eres humano. Y si bien eso puede parecer aterrador, es la realidad.

Somos seres imperfectos, entonces, ¿por qué nos esforzamos tanto para actuar como si no lo fuéramos? Todo este movimiento de perfección en las redes sociales y de glorificación de aquellos que, ya sea estética o económicamente, cumplen tareas importantes está sobrevalorado.

Los influencers publican sus mejores fotos, no las peores. Y aquellos que se jactan de sus finanzas rara vez publican sus cuentas corrientes o de ahorros, entonces, ¿cómo podemos tomarlas por su valor nominal?

Decidir activamente liderar con integridad implica la voluntad de saber. Y eso te permitirá saber en quién confiar y buscar respuestas en el futuro.

7. Solicite comentarios; Entonces dale

Cuando solicita activamente comentarios honestos de un compañero de trabajo, abre un diálogo de discusión que puede facilitar conversaciones y discusiones de alto nivel. Al pedir retroalimentación primero, permite la reciprocidad para que su colega esté abierto a la retroalimentación, creando una relación de toma y daca.

La retroalimentación es inevitable, especialmente en los negocios. Las empresas resuelven problemas, por lo que la retroalimentación continua y auténtica es crucial para el éxito. Aquellos que pueden recibir retroalimentación pero también darla son los que logran hazañas increíbles. Son capaces de trabajar junto con otros para lograr objetivos que son más grandes que ellos mismos.

Y cuando el ego está involucrado, debemos encontrar formas de evitar nuestras emociones. La integridad en un líder se muestra cuando está dispuesto a arriesgar su ego para crear un vínculo más fuerte. Estos lazos pueden hacer o deshacer un equipo.

8. Escuchar para comprender, no para responder

¿Cuántos de nosotros cometemos este error una y otra vez? Nos encontramos sentados al lado de alguien, enfrascados en una conversación, cuando de repente nos preguntan “¿qué te parece?” y no tenemos respuesta. Es vergonzoso y, lo que es más importante, francamente irrespetuoso.

Lamentablemente, esto sucede con más frecuencia de lo que la mayoría de nosotros admitimos. La mayoría de nuestra población está distraída. E incluso cuando estamos comprometidos, no estamos tan comprometidos.

Estar físicamente presente se ve y se siente muy diferente a estar mental y emocionalmente presente. Elegir liderar con integridad implica escuchar activamente y comprender.

Requiere intención y procesamiento cognitivo detrás de las palabras y frases que comunicamos con los colegas, y es necesario para crear relaciones de confianza.

La escucha activa viene a través de nuestro lenguaje corporal y la falta de interrupciones. Para buscar comprender, debe poder repetirles lo que dijeron, con una respuesta reflexiva que responda a la pregunta o problema que plantearon.

Generar confianza lleva tiempo, al igual que una conversación reflexiva. Elige sabiamente tus acciones y observa cómo florecen tus relaciones a través de la escucha activa.

9. Comience con el fin en mente

El liderazgo es una rueda en constante evolución de invertir tiempo, energía y recursos en una relación. Pero si no sabes a dónde quieres ir, no sabrás si llegarás allí o no.

Cuando Stephen Covey escribió su Bestseller del NY Times, Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva, sentó las bases para el éxito y los logros en la vida.

Curiosamente, el segundo de los siete hábitos fue “comenzar con el fin en mente”.

No porque sonara bien, sino porque se dio cuenta de que era esencial para el éxito.

Al elegir liderar con integridad, se dará cuenta de que sus acciones de hoy tendrán consecuencias mañana. Todos los días importan. Y cuando decida comenzar con el final en mente, puede aplicar ingeniería inversa a lo que desea que sea el resultado final y trabajar hacia atrás para crearlo.

El éxito se ve diferente para todos. No siempre se reduce a los objetivos financieros de cada individuo.

Por ejemplo, cada persona puede requerir un enfoque diferente para llegar allí, razón por la cual la individualidad es importante. Con este enfoque, puede facilitar una hoja de ruta de éxito de alto nivel y garantizar el camino para llegar allí.

Pensamientos finales

Liderar con integridad comienza con pequeños hábitos diarios. Eventualmente se convertirán en tremendos resultados y en el logro de metas elevadas. Y Barry O’Reilly dice “piensa en grande, pero empieza en pequeño”.

Este proceso le permitirá liderar con integridad y crear relaciones de confianza con sus colegas y compañeros. Aquellos que han tenido éxito en los negocios o en la vida le dirán que todo se trata de las personas. Entonces, cuando establezca el equipo de sus sueños, asegúrese de invertir intencionalmente en ellos.

Es la mejor inversión que puede hacer en los negocios.

Crédito de la foto destacada: Amy Hirschi a través de unsplash.com