¿Qué pueden aprender los líderes de los grandes?

Este fin de semana vio un regreso a las multitudes por primera vez desde el comienzo de la pandemia en Wimbledon 2022. Pero además del clima soleado y las fresas y la crema, ¿qué consejos de liderazgo podrían obtener los espectadores de los jugadores que los precedieron? Christy Kulasingam explica.

Durante las últimas dos semanas, Wimbledon se apoderó de nuestras pantallas una vez más, culminando con la final masculina de este fin de semana, donde Novak Djokovic ganó su cuarto título consecutivo en SW19. Dejando a un lado los debates sobre el temperamento de su oponente Nick Kyrgios y las opiniones de Djokovic sobre las vacunas, muchos de nosotros todavía buscamos emular tal destreza en el tenis y el poder de permanencia que los llevó a la cima de su deporte.

Como líderes empresariales, sabemos que se puede inspirar en el deporte. Pero hay muchas lecciones prácticas que se pueden aplicar a los negocios. Los deportes implementan vías altamente estructuradas de atracción y desarrollo de talentos, tutoría y entrenamiento multidisciplinarios, y experimentación progresiva para crear un entorno de alto rendimiento que permita a sus profesionales evolucionar y prosperar continuamente.

Aquí hay cinco lecciones de negocios que puede aprender de los grandes de Wimbledon:

Construir resiliencia

Detrás de estos profesionales hay historias de entrega, sacrificio, desamor y resiliencia. Andy Murray perdió ante Roger Federer en la final masculina de Wimbledon de 2012, pero se recuperó para llevarse el oro contra el mismo oponente en los Juegos Olímpicos de casa.

Lo que podría haber sido un fracaso devastador no le impidió tener éxito en el futuro. Murray ha demostrado su valor una y otra vez, más recientemente al volver al circuito superior después de una cirugía de cadera.

Sabemos que necesitamos resiliencia en los negocios. Nada siempre saldrá como queremos. Pero el mundo de los negocios no suele tener eventos singulares para los que nos preparamos casi sin tener en cuenta nada más. Estos momentos decisivos son a menudo donde construimos nuestra resiliencia.

Incorpore esos puntos de contacto para trabajar, al igual que las estrellas del tenis con Wimbledon. Los sprints lo mantendrán enfocado, le mostrarán las áreas que necesitan trabajo y lo ayudarán a celebrar el éxito en el camino. Como dijo la ex número uno del mundo Billie Jean King: “Los campeones siguen jugando hasta que lo hacen bien”.

Utilizar la tutoría y el coaching

Sabemos que el entrenamiento está en el centro del deporte de élite. Del mismo modo, los mentores son un elemento clave en el conjunto de herramientas deportivas. Desde el principio de sus caminos de desarrollo, los atletas talentosos tienen acceso a una variedad de mentores de varias disciplinas, desde habilidades técnicas hasta nutrición y psicología deportiva. Las élites deportivas con gusto confían en la experiencia de otros para afinar su desempeño.

Del mismo modo, a menudo vemos a antiguos grandes dedicarse a la tutoría y el entrenamiento para impulsar a las próximas generaciones de talento. Paul Annacone fue mentor de Pete Sampras, Tim Henman y Roger Federer, y Brad Gilbert fue mentor de Andre Agassi.

Sin embargo, todavía puede haber un estigma asociado a los líderes empresariales que acceden a la tutoría y al entrenamiento ejecutivo. Se debe celebrar a los líderes que acceden al apoyo y al conocimiento de otros para que puedan desempeñarse mejor. No solo esto, sino que implementar la tutoría en todos los niveles mejora el desarrollo profesional y el aprendizaje constante.

Espacios seguros para la honestidad brutal

Las revisiones posteriores al juego son fundamentales para los deportes. Estos a menudo tienen evaluaciones sin adornos de lo que salió bien, lo que salió mal y lo que debe hacerse de manera diferente. Esto nunca debe ser irrespetuoso o carecer de inclusión. La aceptación por parte del deporte de revisiones de desempeño honestas impulsa la mejora.

Las empresas pueden aprender de esto para crear espacios donde se faciliten conversaciones seguras para un cambio impactante. Debe haber un entendimiento entre los líderes y los empleados de que estas conversaciones se realizan con una intención positiva y con la creación de una diferencia significativa en mente.

Manejar comportamientos negativos y disruptivos, como aquellos que buscan superar a los demás, impulsar venganzas y agendas personales, o jugar el juego de la culpa, será crucial para el éxito.

Cambia tu forma de buscar talento

Los líderes generalmente buscan llenar las vacantes con experiencia ‘relevante’ y antecedentes académicos tradicionales. El mundo del deporte es decididamente diferente.

Identifican el talento a partir del potencial moldeable. El aclamado entrenador Rick Macci entrenó a campeones como Serena y Venus Williams y Lindsay Davenport, reconociendo sus talentos desde una edad temprana y perfeccionándolos a través del entrenamiento.

Identificar el potencial desde el principio y buscar talento en bruto para desarrollar a través de la capacitación y la tutoría sería un cambio de juego para las empresas. Un joven talento prometedor puede no tener la experiencia tradicional en su CV’. Pero esto no impide que los líderes deportivos inviertan en desarrollar ese talento.

Ampliar el grupo de talentos y abrirlo antes probablemente descubrirá a los futuros campeones del negocio. Ofrézcales todo el apoyo para que se conviertan en una parte clave de su entorno, mejore sus habilidades y guárdelos para prosperar.

Trabajar con todo el ser de un individuo

Aunque el tenis no es un deporte de equipo, cuando observas a las élites jugando en la cancha, rara vez están solas. Las cámaras enfocan regularmente a los entrenadores, mentores, amigos y familiares que los observan entre la multitud para mostrar su apoyo. La emoción del evento es evidente en sus rostros. Judy Murray y Richard Williams siempre han estado muy involucrados en las carreras de sus hijos.

Sin embargo, en los negocios seguimos separando a la persona de su vida profesional. El trabajo a distancia y la pandemia han servido para eliminar algunas de estas barreras, pero aún así los negocios se están quedando atrás en la integración del yo completo de una persona. Invite a los miembros de la familia a las actividades de incorporación y pregúnteles a las personas sobre sus experiencias. Da forma a sus experiencias en función de quiénes son como personas.

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