Los aprendizajes pueden ampliar la participación en la fuerza laboral, mejorar la retención y mejorar las habilidades de los trabajadores existentes, sin embargo, muchos empleadores luchan por liberar todo su potencial. Los empleadores deben crear trayectorias profesionales claras y visibles para maximizar los beneficios de los aprendizajes, argumenta Phil Whitehouse.
Los empleadores de la mayoría de los sectores se enfrentan a un mercado laboral cada vez más competitivo en el que hay más vacantes que cubrir que el número actual de personas que buscan trabajo. Las empresas luchan por atraer y retener talento, y esto es particularmente evidente en el floreciente sector de entregas de última milla.
Mirando específicamente los roles de última milla de nivel de entrada, incluidos mensajeros, operarios de clasificación, operarios de almacén y recolectores de pedidos, los datos de Jobfeed by Textkernel rastrean un aumento del 171.74% en los trabajos anunciados desde el primer trimestre de 2019 (9,342) hasta el primer trimestre de 2022 (25,386).
Una investigación a nivel nacional encargada por Lifetime Training en marzo de 2022 encontró que para el 46% del público británico, la buena capacitación y las habilidades y la progresión profesional eran factores importantes al considerar un nuevo puesto de trabajo.
Para sectores como la entrega de última milla, donde se percibe una falta de oportunidades para el desarrollo profesional y una escasez de capacitación de alta calidad disponible, esto presenta una barrera clave para el reclutamiento y la retención.
¿Cómo pueden los empleadores utilizar los programas de aprendices para construir trayectorias profesionales?
La respuesta es proporcionar trayectorias profesionales mejor definidas. Hay varias formas de hacer esto, pero hay una solución lista que es infrautilizada e incomprendida. Los aprendizajes se han posicionado durante mucho tiempo como un “primer paso” para los jóvenes que comienzan su carrera, pero en realidad están diseñados como una base para el progreso profesional continuo que puede brindar oportunidades futuras para trabajadores de todas las edades. Aquí hay algunos enfoques que los empleadores pueden tomar:
Incorporar aprendizajes en la estrategia de crecimiento de la fuerza laboral
Al ofrecer una ruta de progresión clara con programas de capacitación en todos los niveles, las organizaciones pueden crear una fuente de talento más definida para su fuerza laboral. Esto se puede lograr incorporando programas de aprendizaje en una estrategia a largo plazo sobre el crecimiento de la fuerza laboral y el desarrollo de habilidades.
Si nos fijamos en las funciones de almacén logístico y distribución, el análisis de CV Library destaca que es uno de los sectores menos competitivos, con un promedio de solo siete solicitantes por función. Esto pone de relieve la falta de visibilidad y conciencia de los diferentes roles y aprendizajes disponibles en los centros de distribución y almacenamiento modernos, que incluyen conductores exprés, clasificación y operarios de almacén. También existe la oportunidad de progresar en programas de supervisión y gestión, así como en programas especializados como los de análisis de datos y gestión de proyectos.
Para un número cada vez mayor de jóvenes, trabajar en un trabajo con propósito o en un sector verde y sostenible es una consideración clave cuando están considerando su carrera profesional”
Los programas de aprendizaje han permitido a Howdens, un proveedor comercial de cocinas líder en el Reino Unido, definir su canal para la gestión futura. Cuatro de cada cinco aprendices en Howdens permanecen en las empresas después de haber completado su curso, y la tasa de retención general de los aprendices en el depósito que continúan sus carreras en Howdens aumentó del 37 % en 2009 al 73 % en 2021. La empresa ahora ha visto a más de 80 aprendices pasar a funciones de asistente de gerente de depósito que comenzaron sus carreras en Howdens en un programa de aprendizaje.
Aldi también se ha beneficiado de invertir en sus aprendices y ha utilizado sus programas de aprendizaje para identificar y apoyar nuevos talentos diversos para lograr planes de crecimiento futuros. Sus programas de aprendizaje ofrecen capacitación en profundidad y apoyo con calificaciones reales, lo que permite a los reclutas iniciar una carrera en operaciones de tiendas, logística o conducción.
Crear caminos visibles y significativos
Para que un aprendizaje sea visto como una base para el progreso profesional continuo, es importante que los empleados puedan ver cómo pueden progresar en una organización y las oportunidades futuras disponibles para ellos.
Investigaciones recientes del Instituto de Estudios Laborales (IES) revelan que dos tercios de los jóvenes han estado luchando por encontrar un trabajo significativo desde la pandemia. Para un número cada vez mayor de jóvenes, trabajar en un trabajo con propósito o en un sector verde y sostenible es una consideración clave cuando están considerando su carrera profesional.
El mismo estudio encontró que los jóvenes también expresaron interés en aprender sobre rutas vocacionales hacia el empleo, con dos de cada cinco (42 %) citando los aprendizajes y un tercio (33 %) citando las pasantías como “muy útiles” para asegurar el trabajo.
Esto destaca un apetito por el trabajo que proporciona un sentido de propósito y una conciencia de que los aprendizajes pueden abrir oportunidades de carrera. En la última milla, por ejemplo, el propósito de un operario de almacén de nivel de entrada o un rol de mensajero puede no parecer contribuir a la sostenibilidad, sin embargo, este es un tema crucial para el sector, y la capacitación es clave para desarrollar una conciencia más consciente de la sostenibilidad. personal. Una mejor capacitación puede ayudar a educar a los alumnos sobre mejores prácticas sostenibles, como la reducción de desechos, la conducción eficiente en combustible y la planificación de rutas más efectiva.
Puede parecer que el propósito de un puesto de operador de almacén o mensajero de nivel de entrada no es contribuir a la sostenibilidad, sin embargo, este es un tema crucial para el sector”
Abordar las actitudes hacia los aprendizajes
También es importante abordar las actitudes obsoletas hacia los aprendizajes. De la misma manera que los aprendizajes se han posicionado como un primer paso, también se han visto como una ruta para los que abandonan la escuela o ingresan a la fuerza laboral. Sin embargo, son un camino importante para los trabajadores que buscan oportunidades para progresar en su carrera. La necesidad de brindar a los estudiantes adultos oportunidades de capacitación continua ha sido destacada por la Garantía de habilidades de por vida del gobierno, que forma parte del Fondo Nacional de Habilidades, y ayuda a los adultos a desarrollar sus perspectivas laborales al adquirir habilidades en demanda.
También existe la idea errónea de que los aprendizajes en el sector de la última milla no son el camino correcto hacia la capacitación requerida, ya que los trabajadores no quieren pasar tiempo sentados en las aulas. En realidad, los programas de aprendizaje en el sector son una combinación de entrega uno a uno y semipresencial a través del aprendizaje inmersivo en línea, cara a cara o sesiones virtuales con un entrenador. Este enfoque permite una formación flexible que se puede adaptar al alumno y sus patrones de trabajo.
Además, los empleadores se han mostrado reacios a invertir tiempo y recursos en capacitación cuando no esperan que los aprendices permanezcan en el negocio. Los empleadores que pueden utilizar los aprendizajes para fomentar el talento interno pueden beneficiarse de una mayor retención y una reputación como empleador que invierte en las personas.
Una ventaja competitiva
Los aprendizajes pueden brindar una solución a muchos de los desafíos que enfrentan actualmente los empleadores. Existe una oportunidad real para que los empleadores se beneficien de todo el potencial de los aprendizajes mediante la creación de trayectorias profesionales visibles y significativas tanto para los trabajadores nuevos como para los existentes. Aquellos que puedan hacer esto encontrarán que obtienen una ventaja competitiva para atraer talento y una mayor retención de una fuente de talento claramente definida.
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