Cómo Cornerstone está acelerando las estrategias de talento en el sector minorista

En esta entrevista exclusiva con Personnel Today, Mark DeBono, vicepresidente de ventas de Cornerstone en el Reino Unido, Irlanda y Medio Oriente, describe algunas de las tendencias de HCM y personas que está viendo en el sector minorista y lo que Cornerstone está haciendo para ayudar a los minoristas a garantizar tienen a las personas con las habilidades adecuadas en los roles correctos.

Mark explica que el cambio en los hábitos de los consumidores observado durante la pandemia ha resultado en un cambio en las habilidades que requieren los minoristas. Quieren hacer pivotar sus negocios para asegurarse de que están satisfaciendo la demanda, al mismo tiempo que se aseguran de que pueden ofrecer carreras que les den a las personas un “propósito”.

Él dice que algunas empresas minoristas no han podido recuperarse del impacto de la pandemia porque simplemente no entienden qué habilidades tienen sus empleados.

El comercio minorista es un sector donde los empleados requieren una multitud de habilidades, desde comunicación hasta habilidades analíticas, lo que puede hacer que la búsqueda de candidatos externos sea un desafío. Por lo tanto, las organizaciones deben trabajar para mejorar las habilidades de su talento existente para llenar los vacíos de habilidades.

“Los minoristas compiten por los mejores talentos en todos sus dominios”, dice. “Además de las expectativas salariales y salariales… las habilidades y el desarrollo profesional se han convertido en el factor clave para retener a esas personas”.

Mark detalla la importancia de cómo “los equipos conectados deben estar respaldados por sistemas conectados” y cómo el “’nuevo sistema de trabajo’ de Cornerstone conduce al éxito comercial”.

Agrega que la capacidad de gestión y la presencia en el piso de producción también son importantes para los minoristas. Al utilizar la tecnología para eliminar responsabilidades de bajo nivel o para mejorar sus habilidades en el momento que más les convenga, los gerentes pueden pasar más tiempo con sus equipos.

Mire la entrevista completa arriba para descubrir qué otras tendencias está viendo Cornerstone en el espacio minorista.