Empatía versus simpatía: comprender las diferencias
Empatía y simpatía son palabras que a menudo se usan indistintamente pero tienen significados diferentes. La empatía es comprender y compartir los sentimientos de otra persona, mientras que la simpatía es sentir pena por la situación de alguien. La empatía implica ponerse en el lugar del otro y sentir sus emociones. Requiere un profundo nivel […]
Los empleados no entienden completamente las expectativas de desempeño
Solo uno de cada cinco empleados siempre entiende lo que su empleador está buscando al evaluar su desempeño, según la investigación. Una encuesta de 1,000 empleados del Reino Unido realizada por la plataforma de gestión del desempeño y compromiso de los empleados Lattice sugirió que los empleadores pueden no estar haciendo lo suficiente para garantizar […]
Cómo las conversaciones profesionales ayudan a prevenir el aburrimiento en el trabajo
La retención de empleados es uno de los mayores desafíos que enfrenta RRHH. Al introducir conversaciones sobre carreras, las organizaciones pueden ayudar a motivar e involucrar al personal y, potencialmente, abordar la escasez de habilidades, escribe Antoinette Oglethorpe. A medida que la escasez de habilidades se vuelve cada vez más frecuente, uno de los desafíos […]
La capacitación en diseño de interiores de Ikea aumenta las habilidades de miles
El gigante de los muebles Ikea está capacitando a miles de trabajadores de centros de llamadas para que se conviertan en asesores de diseño de interiores a medida que la inteligencia artificial se hace cargo de sus consultas. La cadena, propiedad de Ingka Group, ha formado a 8.500 trabajadores como asesores desde 2021, según un […]
La importancia de las ‘habilidades de poder’ en el desarrollo de los empleados
Con muchos empleadores enfocados en desarrollar las habilidades digitales y técnicas que escasean, María Balbás les insta a no olvidarse de cultivar las “habilidades de poder” más humanas que pueden ayudar a los empleados a alcanzar los objetivos comerciales y profesionales. La formación y el desarrollo de los empleados es un aspecto crítico de la […]
¿Podrían las microcredenciales ayudar a su empresa a sobrevivir a la incertidumbre?
Las microcredenciales, o cursos cortos que equipan a los empleados con nuevas habilidades vitales, pueden ser una adición útil a las estrategias de aprendizaje y desarrollo. Caoimhe Carlos explica cómo integrarlos en el negocio. La recesión económica y el aumento de las nuevas tecnologías en el lugar de trabajo están exacerbando una brecha de habilidades […]
Cómo construir las conexiones más poderosas para el éxito épico
Establecer relaciones genuinas, profundas y significativas con los demás es un aspecto vital del éxito personal y profesional. Numerosos estudios han encontrado que las conexiones sociales son esenciales para nuestro bienestar general, tanto físico como mental. A pesar de esto, las personas a menudo tienden a pasar por alto su importancia en sus vidas. Hay […]
Cómo utilizar las pequeñas victorias para crear impulso para el éxito
Cuando se trata de definir y alcanzar objetivos, muchas personas prefieren centrarse en el panorama general: el resultado deseado. Si bien tener en mente un objetivo final claro es esencial, también puede ser desalentador y aterrador, especialmente si el objetivo es excepcionalmente ambicioso o complejo. Aquí es donde entra en juego la noción de pequeñas […]
5 razones por las que la automotivación puede demostrar ser su armadura más fuerte contra el estrés
El estrés es una fuerza perjudicial que afecta nuestra salud en todos los niveles. Nos expone a dolores físicos, problemas emocionales y caos mental. Todos estos impactos del estrés carcomen nuestro entusiasmo por vivir. Nos sentimos agotados de toda nuestra energía, no nos sentimos interesados en hacer nada en la vida y todo parece sin […]
5 razones por las que la motivación de afiliación es importante
“Eres el promedio de las 5 personas con las que pasas más tiempo”. ¿Habías oído hablar de esta cita antes? El comportamiento social es contagioso. Tal vez quieras creer que tienes voluntad propia y que eres completamente independiente de las personas que te rodean, pero la verdad es que somos seres humanos y queremos pertenecer. […]