Cómo practicar la autodefensa en el lugar de trabajo (Guía de referencia)

Es el momento que estabas esperando. Estás en una conversación cara a cara con tu gerente y te dice: “Eres uno de los mejores empleados de nuestra empresa y aprecio mucho tus contribuciones. ¿Qué puedo hacer para mantenerte como parte de nuestro equipo?”

Esto es un softbol. Todo lo que tiene que hacer es hablar y comunicar la creciente lista de elementos que ha construido cuidadosamente y que lo harían más feliz en el trabajo.

Sin embargo, te congelas y mecánicamente dices: “No puedo pensar en nada que necesite. Estoy muy agradecida por este trabajo y por cada oportunidad que me ha brindado”.

Al salir de la reunión, está enojado consigo mismo por no hablar porque esta no sería la primera vez. Este es solo uno de los muchos ejemplos que se interponen entre usted y la satisfacción laboral que anhela.

A medida que cataloga ejemplos recientes, se vuelve dolorosamente consciente de que este problema se trata más de usted que de cualquier otra persona.

La importancia de la autodefensa en el lugar de trabajo

Todos hemos estado allí. Pedir lo que necesitamos en el trabajo (a menudo llamado autodefensa) es un tema bien abordado, entonces, ¿por qué es tan difícil hacerlo en la práctica?

¿Te has encontrado preguntando:

• ¿Puedo pedirle a mi gerente esa promoción y seguir pareciendo agradecido?
• ¿Mis compañeros de equipo pensarán que soy un incompetente si pido ayuda en áreas en las que soy menos hábil?
• ¿Por qué me siento tan vulnerable al pedir lo que necesito en el trabajo?

Después de trabajar en Recursos Humanos durante más de quince años, aprendí que la autodefensa en el lugar de trabajo es uno de los temas más difíciles de hablar para las personas. Es vulnerable y da un poco de miedo discutir tus necesidades con tus colegas. Además, siempre existe el temor inminente de que sus necesidades expresadas no se satisfagan.

Sin embargo, la necesidad de comunicar nuestras necesidades en el trabajo es fundamental para nuestra felicidad y el desempeño de nuestro equipo.

Los equipos de más alto rendimiento han creado un ambiente de absoluta confianza. Cada miembro del equipo se siente psicológicamente seguro para expresar sus ideas, expresar sus opiniones sin temor a represalias y pedir lo que necesita.

3 consejos sobre cómo practicar la autodefensa

Entonces, ¿cómo practicamos pedir lo que necesitamos en el trabajo? Aquí hay algunos consejos sobre cómo practicar la autodefensa.

1. Conócete a ti mismo primero

La mayoría de los artículos de autodefensa se centran en la importancia de hablar y pedir lo que necesita de los demás. Esta es obviamente una habilidad muy importante, pero es solo la mitad de la ecuación. La llave que abre su caja de herramientas de autodefensa comienza con usted.

La mayoría de los empleados frustrados a los que he asesorado sobre este tema no tienen idea de lo que necesitan en el trabajo. La mayoría de las veces, solo pueden comunicar su extrema insatisfacción sin señalar ninguna solución.

Son conscientes de que necesitan hablar en el trabajo. Sin embargo, no han dedicado tiempo a examinar sus necesidades laborales básicas.

La autodefensa comienza contigo

Si no recuerda nada más en este artículo, aprenda de memoria estas dos líneas siguientes:

La autodefensa comienza contigo. Solo puede abogar por sí mismo después de identificar sus propios deseos y necesidades.

Si no sabe que necesita un lugar tranquilo para trabajar, su compañero de equipo de lluvia de ideas en voz alta continuará molestándolo regularmente.

Entonces, ¿cómo comienza uno a desentrañar la complejidad de identificar sus propias necesidades de trabajo? La clave es ser curioso y hacerse algunas preguntas importantes.

Algunas preguntas para pensar

Para empezar, aquí hay algunas preguntas que hago a mis clientes de coaching.

1. ¿Qué partes de tu trabajo te aportan energía? ¿Qué partes te drenan?
2. Cuando te frustras con tus compañeros, ¿qué se acaba? (p. ej., se olvidaron de tomar notas y enviar elementos de seguimiento, no cumplieron con una fecha límite)
3. ¿Cómo prefieres que te elogien en el trabajo? (por ejemplo, frente a todos en la reunión del equipo, un correo electrónico reflexivo enviado por mi gerente)
4. ¿Cómo prefieres colaborar con tus compañeros? (p. ej., le gusta hacer una lluvia de ideas en voz alta con todos, quiere que a todos se les asignen partes y luego puede verificar el progreso)
5. ¿Qué necesita para crear un flujo saludable entre el trabajo y la vida? (por ejemplo, asistir a la clase de yoga en línea que brinda su empleador, no responder correos electrónicos mientras está de vacaciones)

La autodefensa en el trabajo requiere que te mires a ti mismo detenidamente. Esta autorreflexión es mi principal consejo en este artículo porque todo lo demás fluirá de ella. Este importante trabajo sentará las bases para todos los demás consejos de este artículo.

2. Comience con las cosas fáciles y siga avanzando

La autodefensa es una habilidad que debe desarrollar con el tiempo.

Este no es un escenario de píldora roja/píldora azul como Matrix. Como la mayoría de las habilidades, la práctica es necesaria. Es casi imposible hacer la transición de rara vez hablar sobre sus necesidades laborales a abogar por un aumento de sueldo después de leer este artículo.

Tome pasos de bebé

Da pequeños pasos. A medida que escala la montaña de la autodefensa, comience con la fruta madura.

Comience con una lluvia de ideas sobre una lista de objetivos de autodefensa más fáciles. Recomiendo comenzar con artículos que no le pongan las manos húmedas o el estómago revuelto al pensar en ellos. Esta lista debe incluir tareas simples a las que esté bastante seguro de que su gerente o colegas aceptarán.

Por ejemplo, tal vez desee unirse a un grupo de recursos para empleados. Sin embargo, la participación en el grupo requiere la aprobación del gerente. Como persona de alto rendimiento que regularmente supera las expectativas, está seguro de que su gerente no tendrá ningún problema en que se una a un grupo. También hay varios miembros en el equipo que participan.

O tal vez desee la asistencia de entrenador del gerente estelar de su equipo del que todos se entusiasman. Ellos le han mencionado casualmente cuánto les da energía enseñar a otros cómo entrenar.

Conclusión: esta lista debe constar de elementos que cualquier gerente o colega razonable consideraría. Tampoco está de más si tiene puntos de datos anteriores para confirmar su disposición a ayudar.

Practica con un amigo del trabajo

Si la lista de frutas al alcance de la mano sigue siendo digna de vergüenza, llame a un amigo del trabajo de confianza.

La autodefensa nos inquieta porque existe el riesgo de exposición. Expresar nuestras necesidades requiere coraje y existe el temor al rechazo.

Comienza practicando con alguien en quien confíes y que te respalde. Sea honesto con ellos acerca de su deseo de expresar sus necesidades en el trabajo con más frecuencia. Practiquen dramatizar un par de conversaciones juntos y pidan retroalimentación.

Después de practicar, cree una meta individual para eliminar un elemento por semana en esa lista de verificación de autodefensa más fácil. Consulte con su asesor de confianza y pídale que haga un seguimiento con usted sobre cómo le fue.

Con el tiempo y la práctica, la dificultad de los elementos fáciles disminuirá gradualmente. Eventualmente, desarrollará la memoria muscular necesaria para lograr cosas importantes como pedir un aumento o ajustar su horario a tiempo parcial.

3. Sea honesto acerca de dónde se encuentra

Los autogestores excepcionales no son ni demasiado humildes ni demasiado fanfarrones. Ellos saben quiénes son.

Aprovechan los datos para comprender mejor sus fortalezas, puntos ciegos y dónde se ubican en el mercado laboral. Son honestos consigo mismos y sus preguntas de autodefensa están alineadas con los datos que recopilan.

Obtenga una mejor vista de dónde se encuentra

Para obtener una mejor vista de dónde se encuentra, comience con los datos del mercado laboral.

Comprender el mercado laboral para roles similares en su industria es imprescindible para la autodefensa. Ya sea que desee solicitar un aumento de salario o un cambio de título, los datos son sus amigos. Es importante que comprenda cómo es el mercado laboral en su área de especialización.

La forma más fácil de comenzar a recopilar esta información es fingir que está buscando trabajo.

Comience su búsqueda buscando ofertas de trabajo en empresas que sean competidores directos de su lugar de trabajo actual (pista: hacemos esto en Recursos Humanos todo el tiempo). Asegúrate de buscar roles similares al tuyo.

Busque trabajos con títulos, ubicaciones y responsabilidades similares. Después de encontrar trabajos complementarios, revise cosas importantes como el salario, los beneficios, las pautas de trabajo remoto y el alcance de las responsabilidades.

Asegúrese de buscar en varias empresas durante su búsqueda.

Una vez que haya completado su aventura de búsqueda de datos, sea honesto acerca de lo que ve. Es fácil ser parcial durante este proceso.

Es natural encontrar anuncios de trabajo que respalden su punto de vista de autodefensa. Si tiene dificultades, mi recomendación es encontrar al menos diez ofertas de trabajo requeridas que provengan de diez compañías distintas.

Compara tu trabajo actual

Una vez que haya realizado su diligencia debida, compare su trabajo actual con las áreas por las que desea abogar. Este tipo de comparación no está destinado a ser arrojado en la cara de su gerente en su próximo uno a uno. En su lugar, le proporcionará una verificación de la realidad sobre dónde se encuentra y las áreas en las que es realista comenzar a negociar.

Si nota que la mayoría de los trabajos como el suyo tienen un salario promedio más alto que su pago actual, podría usar esta información para abogar por un aumento de salario. O, si el alcance de sus responsabilidades supera con creces la mayoría de las ofertas de trabajo como la suya, use esto para discutir una posible promoción.

Haga lo que haga, asegúrese de que su gerente conozca su proceso. Estar cuidadosamente preparado demuestra iniciativa.

La línea de fondo

La autodefensa comienza con usted, pero es mucho más grande. La cultura del trabajo está cambiando drásticamente y usted es un modelo a seguir para su equipo.

Después de comenzar a modelar comportamientos importantes de autodefensa, no se sorprenda si otros también comienzan a hablar. Después de todo, el coraje es contagioso.

Crédito de la foto destacada: Amy Hirschi a través de unsplash.com